Telegram — кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями VoIP, позволяющая обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов. Также можно совершать видео- и аудиозвонки и трансляции в каналах и группах, организовывать конференции, многопользовательские группы и каналы. С помощью ботов функционал приложения практически не ограничен. Клиентские приложения Telegram доступны для Android, iOS, Windows, macOS и GNU/Linux. Количество ежемесячных активных пользователей сервиса по состоянию на январь 2021 года составляет около 500 млн человек. В августе 2017 года в своём Telegram-канале Павел Дуров заявил, что количество пользователей мессенджера ежедневно увеличивается более чем на 600 тысяч.
Проект финансируется Павлом Дуровым в объёме порядка 13 млн долларов США ежегодно.
Помимо обмена сообщениями в диалогах и группах, в мессенджере можно хранить неограниченное количество файлов, вести каналы (микроблоги), создавать и использовать ботов.
24 апреля 2020 года Telegram объявил о достижении 400 миллионов активных пользователей, а также запустил конкурс по созданию образовательных тестов. Призовой фонд составит 400 тыс. евро.
12 января 2021 года Павел Дуров сообщил, что в первую неделю января Telegram превысил 500 миллионов активных пользователей в месяц, и количество пользователей только продолжает расти. За последние 72 часа появились около 25 миллионов новых пользователей.
20 июня 2022 года Telegram сообщил о достижении 700 миллионов активных пользователей в месяц.
По состоянию на март 2020 года официальные клиенты для Telegram включал в себя:
- Мобильные приложения для Android и iOS/iPadOS:Telegram standart,Telegram X,Telegram Direct.
- Настольные приложения для Windows, Linux и macOS:Telegram Desktop.
- Веб-приложения: Telegram WebZ,Telegram WebK.
- Также есть несколько неофициальных клиентов, в том числе с открытым исходным кодом, в том числе под лицензией GNU GPL.
- Используются проприетарная серверная часть c закрытым кодом, работающая на мощностях нескольких компаний в США, Нидерландах, и в Сингапуре.