Компания приобретена Amazon.com в 2011 году число подписчиков сервиса достигло 2 миллионов. Было продано более 70 000 наименований и более 4 миллионов DVD, Blu-ray или игровых дисков в месяц в пяти странах. Благодаря серии приобретений Lovefilm быстро стала ведущим онлайн-сервисом по прокату DVD и потоковой передаче в Великобритании и Европе.
LoveFilm предлагала услугу скачивания наряду с почтовой доставкой, но это прекратилось 23 февраля 2009 года. Она также запустила сервис "смотреть онлайн", который предлагал более 4700 фильмов, доступных для просмотра в рамках подписки. Этот онлайн-просмотр был доступен бесплатно для подписчиков, которые выбрали один из своих неограниченных ежемесячных планов проката или неограниченную учетную запись только для потокового вещания.
26 февраля 2014 года Amazon объявила, что потоковый сервис Lovefilm будет объединен с сервисом мгновенного видео, а в августе 2017 года Amazon объявила, что почтовая служба Lovefilm.
14 августа 2017 года Amazon объявила о прекращении почтовой службы Lovefilm 31 октября 2017 года.
Помимо собственных сайтов по прокату и покупке DVD, Lovefilm управляла рядом таких сайтов от имени других компаний.
Список предыдущих сервисов white label, которыми управляла Lovefilm:
- WHSmith Фильмы напрямую – от сети книжных магазинов WH Smith.
- Tesco Прокат DVD–дисков - услуга для веб-сайта сети супермаркетов Tesco. 1 августа Lovefilm заменил Tesco DVD Rentals. Все клиенты были переключены и получили (бесплатно) доступ к библиотеке Lovefilms на DVD, а также к новым функциям, таким как несколько списков проката, Lovefilm Instant и игры для Xbox 360 и PlayStation 3.
- EasyCinema – сервис совместно с Easy Group.
- Одеон Директ – сервис совместно с сетью кинотеатров Одеон.
- Прокат DVD–дисков Nectar - услуга для карты лояльности Nectar.
- CD-WOW! – интернет-магазин.
- Sofa Cinema – сайт, спонсируемый газетой The Guardian.