Lazada, запущенная в 2012 году Максимилианом Биттнером благодаря инвестиционной компании Rocket Internet, представляет собой крупнейшего игрока на рынке электронной коммерции Юго-Восточной Азии. Изначально задуманная как торговая площадка, осуществляющая прямые продажи со своих личных складов, Lazada быстро эволюционировала. Уже в 2013 году бренд кардинально изменил свою бизнес-модель, перейдя к модели маркетплейса, предоставляя иным продавцам возможность размещать и реализовывать свои товары на платформе Lazada. Это стратегическое решение оказалось крайне успешным.
Если в 2014 году собственные продажи Lazada составляли 65% от общего объема, то в последующие годы доля иных продавцов неуклонно росла, что свидетельствует о высокой привлекательности платформы для розничных торговцев. К сентябрю 2019 года платформа насчитывала впечатляющие 50 миллионов активных покупателей в год, а еще ранее, в ноябре 2014 года, количество иных продавцов уже превысило 10 000. Это говорит о масштабах деятельности и доминирующем положении Lazada на рынке.
География присутствия Lazada охватывает значительную часть Юго-Восточной Азии, хотя и не является всеобъемлющей. Бренд успешно работает во многих странах региона, однако, такие государства, как Мьянма, Лаос, Камбоджа, Бруней и Восточный Тимор, пока остаются за пределами ее охвата. Это оставляет потенциал для будущего расширения и дальнейшего роста. Успех Lazada не остался незамеченным крупными инвесторами. Бренд привлек внушительные инвестиции от таких гигантов, как Tesco, Temasek, Summit Partners, JPMorgan Chase и Kinnevik AB. Эти инвестиции позволили Lazada укрепить свои позиции и активно развиваться. Кульминацией этого этапа развития стало приобретение контрольного пакета акций Alibaba Group в апреле 2016 года. Это стратегическое приобретение стало важным шагом в планах Alibaba по расширению своего глобального присутствия на рынке электронной коммерции, а для Lazada - это обеспеченный приток капитала и доступ к передовым технологиям и опыту Alibaba.
Lazada часто сравнивают с другими ведущими платформами электронной коммерции Юго-Восточной Азии, такими как Shopee, Tokopedia и Bukalapak. Конкуренция в этом динамично развивающемся сегменте рынка высока, и Lazada постоянно вынуждена адаптироваться и совершенствоваться, чтобы удерживать свои позиции лидера. Успех бренда обусловлен не только масштабами инвестиций и поддержкой крупных игроков, но и постоянным развитием платформы, усовершенствованием логистических цепочек и адаптацией к специфике местного рынка с его особенностями и предпочтениями потребителей.