История популярности и неоднозначности мобильного приложения GetContact началась в 2015 году, когда турецкие предприниматели Бурак Саглык и Мустафа Севинч заложили основу сервиса, призванного изначально бороться со спамом и нежелательными звонками. Первая версия приложения появилась в App Store в начале 2016 года, предлагая пользователям базовые функции идентификации номера звонящего и блокировки нежелательных сообщений.
В то время GetContact представлял собой достаточно стандартный инструмент для повышения комфорта при использовании мобильной связи, помогая определить, кто звонит, даже если номер отсутствует в телефонной книге пользователя. Однако именно дальнейшее развитие сервиса определило его судьбу и вывело на мировую арену. Вскоре после запуска, разработчики, GetContact LLP, официально зарегистрированная в Лондоне в 2017 году, решили добавить принципиально новую функцию возможность узнать, как конкретный номер телефона записан в контактах других пользователей. Эта инновация стала ключевым фактором стремительного роста популярности приложения. Пользователи получили неожиданную возможность увидеть, как их номер отображается у других абонентов от забавных прозвищ до обидных ярлыков. Эта интерактивная "социальная" составляющая приложения зацепила пользователей, обеспечив GetContact миллионы загрузок и превратив его в узнаваемый бренд. К ноябрю 2020 года приложением пользовались более 50 миллионов человек по всему миру.
Инновационная, на первый взгляд, функция вызвала серьёзные опасения по поводу нарушения конфиденциальности и защиты персональных данных. В ряде стран, включая Киргизию, Армению, Азербайджан и Казахстан, GetContact был признан незаконным и заблокирован государственными органами за несоответствие национальному законодательству в области обработки персональной информации. Власти этих стран сочли, что сбор и предоставление информации о том, как пользователи сохраняют номера телефонов друг друга, представляет собой серьёзное вторжение в частную жизнь и нарушение норм защиты персональных данных. Это привело к длительным судебным разбирательствам и значительным финансовым потерям для разработчиков.
GetContact - это классический пример того, как инновация, приносящая пользу одной группе пользователей, может одновременно нарушать права и интересы других. Приложение, задуманное как простой инструмент для борьбы со спамом, превратилось в сложный кейс, демонстрирующий актуальность вопросов защиты персональных данных в эпоху цифровых технологий и необходимость строгого регулирования в сфере обработки персональной информации. Успех GetContact продемонстрировал потенциал новых технологий, но одновременно подчеркнул важность этического подхода к разработке и использованию инноваций, затрагивающих личные данные миллионов людей. Сегодня GetContact продолжает функционировать, однако история его развития является поучительным примером для разработчиков и напоминанием о необходимости приоритета защиты личной информации.
