Etsy — это peer-to-peer веб-сайт электронной коммерции, который фокусируется на изделиях ручной работы и старинных вещах и материалах, уникальных товарах ограниченного выпуска. Эти товары и изделия распределены по большому количеству категорий, таких как художественные изделия, фотография, одежда, драгоценные украшения, продукты питания, косметика, игрушки и другие аксессуары.
Многие пользователи сайта также продают материалы для ручной работы, такие как бисер, инструменты для ручных работ, и тому подобное. Требованием к старинным товарам являются возраст не менее 20 лет. Веб-сайт предоставляет пользователям-продавцам персональные «лавки», на которых продавец может выставлять свои товары, комиссионные составляют 0,20 долларов США за один лот.
Каждый лот держится на «лавке» 4 месяца, или пока не будет выкуплен. Цены на товары определяет пользователь, но Etsy собирает 5% от цены каждого лота. На все комиссионные платежи дополнительно начисляется НДС (VAT). В конце каждого месяца владельцы «лавок» получают чеки со всеми комиссионными, которые они должны заплатить до 15-го дня следующего месяца.
По состоянию на 31 декабря 2021 на торговой площадке Etsy было более 120 миллионов товаров, а онлайн-магазин товаров ручной работы и винтажных товаров связал 7,5 миллионов продавцов с 96,3 миллионами покупателей. На конец 2021 года в Etsy работало 2402 сотрудника. В 2021 году общий объем продаж Etsy, или валовых продаж товаров (GMS), на платформе составил 13,5 миллиардов долларов США. Платформа генерирует доход в основном из трех потоков: доход от торговой площадки включает комиссию в размере 6,5% от конечной стоимости продажи, которую продавец Etsy платит за каждую завершенную транзакцию, помимо платы за листинг в размере 20 центов за товар; Услуги продавца, самый быстрорастущий источник дохода Etsy, включают плату за такие услуги, как "Продвижение объявлений", обработка платежей и покупка этикеток для доставки через платформу; в то время как другие доходы включают сборы получено от сторонних платежных систем.
