Британская онлайн-площадка для продажи автомобилей Cazoo была основана в 2018 году предприимчивым интернет-магнатом Алексом Честерманом. С самого начала своей деятельности бренд стремился изменить подход к покупке автомобилей, предоставляя пользователям удобный и доступный онлайн-сервис. В декабре 2019 года она запустила свою платформу, ориентированную на продажу подержанных автомобилей, которая быстро стала основным направлением её бизнеса. Бренд укоренился в Великобритании и начал активно развиваться.
В 2021 году Cazoo сделала шаг на международный рынок, открыв торговые площадки для продажи подержанных автомобилей в таких странах, как Германия и Франция. Это расширение стало важным этапом в истории сервиса, так как он стремился завоевать популярность за пределами родной страны. Однако в начале 2022 года Cazoo решила ненадолго протестировать свои силы на итальянском и испанском рынках, что также свидетельствовало о её амбициозных планах по расширению. Тем не менее, в июне 2022 года интернет-бренд объявил о сокращении численности сотрудников в Великобритании, что стало сигналом о грядущих изменениях. В сентябре того же года Cazoo приняла решение о прекращении своей деятельности в странах Европейского союза, закрыв свои представительства во Франции, Германии, Италии и Испании. В результате этого решения было уволено 750 сотрудников, работающих в этих странах, и оставлено лишь представительство в Великобритании.
В марте 2023 года Cazoo продолжила оптимизацию своего бизнеса, объявив о сокращении штата в Великобритании. Это привело к закрытию 15 из 22 автосалонов, что вызвало опасения о будущем площадки. Спустя год, в марте 2024 года, Cazoo приняла решение остановить покупку и продажу автомобилей, закрыв оставшиеся автосалоны и сосредоточившись исключительно на онлайн-формате. Этот шаг привёл к увольнению ещё 728 сотрудников, что стало значительным ударом для бренда. 21 мая 2024 года Cazoo была вынуждена перейти под внешнее управление, что поставило под угрозу 208 оставшихся рабочих мест. В это время оптовый бизнес сайта был приобретён другой организацией G3, а Constellation Automotive Group также приобрела некоторые активы Cazoo.
В июне 2024 года стало известно, что платформа Motors, занимающаяся продажей подержанных автомобилей, решила купить бренд и бизнес Cazoo. 28 июня 2024 года компания Motors официально объявила о завершении сделки по приобретению Cazoo и запланировала перезапуск бренда в новом приложении в июле 2024 года. На время создания нового веб-сайта существующий сайт Cazoo был временно перенаправлен на платформу Motors, что позволило сохранить интерес пользователей и обеспечить плавный переход к новому формату. Этот процесс стал важным этапом в эволюции Cazoo, которая, несмотря на трудности, продолжает искать новые пути для своего развития.
