Barnes Noble Booksellers является американским гигантом книжной розницы, история которого берет начало в 1886 году. За более чем столетие своего существования бренд сумел занять лидирующую позицию на рынке, став крупнейшей сетью книжных магазинов в США, с примерно 600 розничными точками, разбросанными по всей стране. Это настоящий феномен американской книжной культуры, особенно если учитывать бурные события, происходившие в индустрии в последние десятилетия. Рынок пережил множество слияний, поглощений и банкротств, оставив после себя лишь горстку крупных игроков, а Barnes Noble сумела не только выжить, но и стать единственной оставшейся национальной сетью книжных магазинов такого масштаба.
Штаб-квартира этого гиганта находится в самом сердце Нью-Йорка, на 33-й Восточной 17-й улице, в районе Юнион-сквер, что символически подчеркивает его важное место в культурной жизни мегаполиса и всей страны. Книжная сеть Barnes Noble не боялась экспериментировать и расширять свою деятельность. В прошлом она владела сетью небольших магазинов B. Dalton Bookseller, расположенных в торговых центрах по всей Америке. Однако, в 2010 году предприятие приняло стратегическое решение о ликвидации этой сети, сосредоточив свои ресурсы на развитии основного бренда. Еще одним важным этапом в развитии компании стало выделение в 2015 году подразделения, занимающегося продажей учебников для колледжей, в отдельное предприятие Barnes Noble Education. Это позволило более эффективно управлять различными направлениями бизнеса и сосредоточиться на ключевых компетенциях.
Характерная черта магазинов Barnes Noble - это их масштаб и удобство для покупателей. Помимо огромного ассортимента книг, журналов, газет и DVD-дисков, в большинстве магазинов есть уютные кафе, где посетители могут насладиться кофе Starbucks и другими напитками, отдохнуть и провести время за чтением. Ассортимент товаров в магазинах поражает своим разнообразием: от классической литературы и бестселлеров до графических романов, игрушек, музыки и подарков. Особое внимание Barnes Noble уделяет собственному бренду электронных ридеров Nook, пытаясь конкурировать с другими лидерами на этом рынке. Более того, книжная сеть предлагает услуги по издательской деятельности и самоизданию, что позволяет авторам независимо публиковать свои работы и делиться ими с широкой аудиторией. Это подтверждает стремление Barnes Noble не только просто продавать книги, но и поддерживать литературу и творчество в целом.
