e-mart

История Emart, крупнейшей розничной сети Южной Кореи, началась 12 ноября 1993 года с открытия первого магазина в Чан-доне, Добон-гу, Сеул. Это событие стало знаковым для корейского рынка, поскольку Emart стал первым крупным гипермаркетом в стране, задав новые стандарты для розничной торговли. Развитие сети шло стремительными темпами: уже 8 сентября 1994 года открылся второй магазин Emart Ilsan, расположенный в быстроразвивающемся районе Ильсан-Нью-Таун. Интересно, что строительство первого магазина было осуществлено компанией Kumho Engineering Construction. Однако возникшие между строительной компанией и Emart разногласия привели к тому, что Kumho Emart стал основным арендатором помещения. Эта ситуация иллюстрирует ранние этапы становления компании и сложности, с которыми ей приходилось сталкиваться на пути к лидерству.

В последующие годы Emart активно расширял свою сеть, открывая новые магазины по всей стране. Третий филиал появился в Ансане 7 июля 1995 года (закрыт в декабре 2012 года), четвёртый в Пупёне 1 декабря 1995 года (закрыт 28 июня 2018 года). Эти закрытия свидетельствуют о динамичной природе розничной торговли и необходимости адаптации к меняющимся условиям рынка, включая изменения в потребительском спросе и конкуренцию со стороны других сетей. Далее последовали магазины в Чеджу (22 ноября 1996 года) и Пундане (30 ноября 1996 года). Уже в 1997 году Emart совершил важный шаг на международный рынок, открыв свой первый магазин в Шанхае 1 февраля. Это было знаковым событием, демонстрирующим амбиции компании и её стремление к глобальному присутствию.

Последующие открытия в Намвоне (29 апреля 1997 года), Аньяне (14 августа 1997 года) и Собусане (29 августа 1997 года) подтвердили успешную экспансию Emart по территории Южной Кореи. Важным этапом в развитии Emart стало внедрение онлайн-торговли. 1 октября 2004 года был запущен интернет-магазин, что позволило компании расширить свой охват и привлечь новую аудиторию. Это решение стало своевременным и дальновидным, учитывая растущую популярность онлайн-шопинга.

В 2006 году произошла значительная трансформация рынка, когда Walmart приобрел Walmart Korea. В результате 16 магазинов Walmart были преобразованы в магазины Emart, а сама Walmart Korea была переименована в Shinsegae Mart и в 2008 году полностью интегрирована в Emart. Эта сделка показала масштабные изменения на корейском ритейловом рынке и стратегическую важность Emart как ключевого игрока. Emart также активно экспериментировал с маркетинговыми стратегиями. В частности, какое-то время действовала «система наименьшей компенсации», гарантирующая клиентам подарочные сертификаты на 5000 вон, если цена товара в Emart оказывалась выше, чем в конкурентах. Однако в 2007 году эта акция была прекращена из-за обвинений в «ложной рекламе». Этот случай подчеркивает сложности, связанные с ценообразованием и маркетингом, и необходимость тщательного контроля за рекламными заявлениями.

В том же году, в сентябре, Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов Кореи (KFDA) объявило о превышении допустимого уровня хлорфенола в некоторых продуктах, продаваемых в Emart. Это событие наглядно продемонстрировало важность соблюдения строгих стандартов качества и безопасности продуктов, что стало вызовом для компании и заставило её пересмотреть свои процедуры контроля качества. С тех пор Emart продолжал развиваться и адаптироваться к изменяющимся условиям рынка.

Ритейлер внедрил новые технологии, улучшил логистические процессы и расширил ассортимент товаров и услуг. Она также активно инвестирует в развитие собственных брендов, укрепляя свою позицию на рынке. Сегодня Emart является крупной корпорацией, играющей значительную роль в экономике Южной Кореи. Дальнейшее развитие сети будет во многом зависеть от того, насколько успешно компания сможет интегрировать новые технологии, реагировать на изменения в потребительском поведении и противостоять растущей конкуренции со стороны как традиционных, так и онлайн-ритейлеров. Более того, глобализация и растущая конкуренция на международном рынке потребуют от Emart продолжения инноваций и стратегических решений, чтобы сохранять свои лидерские позиции. Свернуть