InterContinental Hotels является гигантской гостиничной сетью, штаб-квартира которой расположена в Денхеме, графство Бакингемшир (Великобритания). История IHG тесно связана с компанией Six Continents, от которой она отделилась в 2003 году. Это отделение стало поворотным моментом, позволившим IHG сфокусироваться на развитии и расширении своих гостиничных брендов, что привело к ее нынешнему статусу крупнейшей в мире гостиничной сети по количеству номеров.
Сегодня под управлением IHG находится более 5300 отелей почти в 100 странах мира, предлагающих более 800 000 номеров. Это впечатляющее число подкрепляется тщательно выстроенной стратегией, включающей в себя владение отелями, управление ими и предоставление франшиз. Такой подход позволяет IHG охватывать широкий спектр рынков и сегментов, от бюджетных до люксовых. Патрик Сеско возглавляет совет директоров IHG, а оперативное управление сетью осуществляет Ричард Соломонс. Их совместные усилия направлены на поддержание лидерских позиций IHG на мировом рынке, что достигается за счет постоянного расширения сети, инноваций в сфере гостиничного сервиса и адаптации к меняющимся потребностям путешественников.
В этом контексте стоит отметить, что IHG не ограничивается одним брендом, а владеет обширным портфелем, который позволяет ей удовлетворять потребности различных категорий гостей. В портфель IHG входят такие известные бренды, как роскошный InterContinental, элегантный Regent, бутик-отели Kimpton, стильный Hualuxe, бизнес-ориентированный Crowne Plaza, дизайнерские Hotel Indigo, семейные Holiday Inn и более бюджетные варианты, такие как Holiday Inn Express, Holiday Inn Resort, Holiday Inn Club Vacations, а также отели для длительного проживания Staybridge Suites и Candlewood Suites, а также современные отели Even Hotels и бюджетные Avid.
Разнообразие брендов позволяет IHG предлагать качественное размещение для широкой аудитории, от деловых путешественников до семей с детьми и тех, кто предпочитает длительное проживание. Это обеспечивает сети отелей устойчивую конкурентоспособность на рынке. По состоянию на январь 2023 года, бренд InterContinental, один из флагманов IHG, насчитывал 208 отелей по всему миру с общим количеством номеров, превышающим 70 000. Однако, это лишь часть обширной сети IHG.
Признание IHG во многом обусловлено не только широким охватом, но и высоким уровнем сервиса, инвестициями в инновации (например, использование технологий для повышения эффективности и улучшения обслуживания гостей), а также гибкой стратегией развития, которая позволяет сети адаптироваться к меняющимся экономическим условиям и трендам в туристической индустрии. В долгосрочной перспективе IHG планирует дальнейшее расширение своей сети, сосредоточившись на перспективных рынках и развитии новых брендов, чтобы укрепить свою лидирующую позицию в глобальном гостиничном бизнесе.