История гостиничной сети Fairfield by Marriott началась задолго до появления первого отеля в 1987 году. В основе ее лежит история любви Джона Уилларда и Элис Марриотт к ферме "Фэйрфилд", приобретенной ими в 1951 году. Расположенная в живописном районе, ферма с ее видом на Раппаханнок и умиротворенной атмосферой пробуждала в Джоне теплые воспоминания о его детстве в штате Юта. Эта идиллическая сельская жизнь, полная гостеприимства и семейных традиций, стала фундаментом для будущей гостиничной империи. Джон и Элис всегда с удовольствием принимали у себя гостей, делясь радостью общения и домашним уютом. Именно эта любовь к гостеприимству и стремление поделиться этим чувством с более широкой аудиторией подтолкнули их к идее создания гостиничного бренда.
Идея создания отелей Fairfield Inn Suites (так назывался бренд в период с 1987 по 2019 год) зародилась из желания перенести атмосферу гостеприимства и уюта фермы "Фэйрфилд" в масштабы гостиничного бизнеса. Однако, это не было просто копированием сельского уклада. Уиллард и Марриотт понимали, что необходимо создать концепцию, которая будет привлекательной для широкого круга путешественников, при этом сохраняя чувство домашнего комфорта. Они разработали стратегию, которая позволила бы предлагать качественное проживание по доступным ценам, ориентируясь на сегмент эконом-класса и среднего класса.
Ключевым фактором успеха Fairfield by Marriott стало грамотное управление затратами. Стандартизированная архитектура зданий, использование унифицированного постельного белья и отказ от ресторанов с полным спектром услуг позволили снизить издержки. Вместо этого, в отели Fairfield был введен бесплатный горячий завтрак простой, но эффективный способ укрепить лояльность гостей и обеспечить приятное начало дня. Однако, это никак не сказалось на качестве предоставляемых услуг. Наоборот, Fairfield by Marriott стремилась обеспечить гостям комфортное проживание, предлагая множество удобств, таких как бассейны, джакузи, фитнес-центры, бесплатный Wi-Fi, эргономичную мебель и круглосуточную службу химчистки во многих своих отелях. Этот сбалансированный подход позволил привлечь большое количество туристов и деловых путешественников.
Выход на международный рынок в марте 2003 года стал важным этапом в развитии бренда. Успех Fairfield by Marriott за пределами Америки подтвердил универсальность и привлекательность концепции отеля, ориентированного на комфорт и доступность. Развитие сети происходило стремительными темпами, и в 2019 году был открыт тысячный отель Fairfield, подтвердив статус второго по величине бренда в портфеле Marriott International. По состоянию на 30 июня 2021 года, более 1169 отелей Fairfield by Marriott с более чем 114 986 номерами радушно принимали гостей по всему миру. И это число продолжает расти, с учетом еще почти 400 отелей, находящихся на стадии строительства.
Успех Fairfield by Marriott - это не только результат грамотного управления и финансовой стратегии, но и воплощение идеи создания уютного и доступного жилья, которое бы напоминало путешественникам о домашнем тепле и комфорте. Ферма "Фэйрфилд" стала не просто отправной точкой, а символом философии бренда, основанной на гостеприимстве, внимании к деталям и стремлении к непрерывному совершенствованию. Каждый новый отель это еще один шаг на пути к реализации этой философии, приближая к своему гостю атмосферу домашнего уюта и доброжелательного гостеприимства, заложенного еще Джоном Уиллардом и Элис Марриотт на их ферме. Более того, сеть отелей активно внедряет новые технологические решения, улучшая онлайн-бронирование, системы управления отелями и внедряя программы лояльности, повышая удовлетворенность клиентов и упрощая процесс управления растущей сетью Свернуть
Fairfield by marriott
Категория
Год основания
1987
Страна происхождения
Компания-владелец
Основная отрасль компании
Место в категории 2024
33
Место в категории 2023
35