NTT начинается с японской телекоммуникационной инфраструктуры послевоенного периода. В 1952 году в Японии была создана Nippon Telegraph and Telephone Public Corporation, которая приняла на себя телефонную и телеграфную деятельность, ранее находившуюся под управлением государства. Именно эта структура стала непосредственным предшественником современного бренда NTT. Перед новой организацией стояла масштабная задача: восстановить разрушенную после войны инфраструктуру и обеспечить население надежной телефонной связью. В период быстрого экономического роста Японии NTT и ее предшественник последовательно расширяли телефонную сеть, внедряли автоматизацию и развивали собственные телекоммуникационные технологии.
Переломным моментом стал 1985 год. На фоне либерализации японского телекоммуникационного рынка государственная телекоммуникационная корпорация была приватизирована, а 1 апреля 1985 года была создана Nippon Telegraph and Telephone Corporation. Новая организация унаследовала права и обязательства своего государственного предшественника, а сокращение NTT стало ее общепринятым названием. Приватизация изменила не только юридический статус NTT, но и всю структуру японского телекоммуникационного рынка.
В конце 1980-х и начале 1990-х годов NTT постепенно переходила от модели единого телекоммуникационного оператора к более сложной корпоративной структуре. В 1988 году из соответствующего подразделения возникло направление NTT DATA, а в 1991 году была создана NTT DOCOMO для развития мобильной связи. В 1992 году мобильные и связанные с ними направления были переданы отдельной структуре, что подготовило основу для дальнейшего развития мобильного бизнеса. Одновременно NTT развивала новые технологии передачи данных. В 1988 году бренд начал предоставлять услуги ISDN, а в 1990-е годы расширил деятельность в области интернет-доступа. В 1996 году стартовали услуги OCN, ориентированные на подключение пользователей к интернету, а в 1998 году появился i-mode - один из наиболее известных мобильных сервисов эпохи раннего мобильного интернета.
В 1999 году структура NTT Group была преобразована в холдинговую модель. Региональные услуги фиксированной связи перешли к NTT EAST и NTT WEST, а сама NTT сосредоточилась на управлении группой и развитии новых направлений. Такая структура позволила объединить телекоммуникации, мобильную связь, IT-услуги, центры обработки данных и другие технологические направления. В XXI веке NTT постепенно превратилась из преимущественно телефонного оператора в глобальную технологическую группу. Помимо традиционных сетей, в ее структуре получили развитие мобильная связь, интернет, облачные решения, дата-центры, системная интеграция, корпоративные IT-сервисы, кибербезопасность, IoT и другие цифровые технологии.
Особое значение приобрело международное направление. Через NTT DATA, NTT Communications, NTT DOCOMO и другие структуры группа расширяла присутствие за пределами Японии, работая с крупными корпоративными клиентами и создавая глобальную инфраструктуру передачи данных и цифровых сервисов. В 2020-е годы NTT усилила технологическую составляющую своего развития. Одним из ключевых проектов стала концепция IOWN - новая архитектура коммуникационной инфраструктуры, ориентированная на высокую производительность, энергоэффективность и использование оптических технологий. Параллельно группа развивает искусственный интеллект, облачные платформы, дата-центры и решения для цифровой трансформации бизнеса. В 2025 году NTT перешла к новому этапу корпоративной идентичности. С 1 июля 2025 года юридическое название материнской структуры было изменено с Nippon Telegraph and Telephone Corporation на NTT, Inc. При этом NTT фактически использовалось как общеупотребимое название еще с момента приватизации в 1985 году.
