Instacard

В начале 2010-х годов, когда цифровой мир стремительно превращал привычные действия в нажатия на экран, трое предпринимателей Апурва Мехта, Макс Маллен и Брэндон Леонардо решили, что пора переписать старую историю похода в супермаркет. Так в 2012 году, в солнечном Сан-Франциско, родилась идея Instacart сервиса, который обещал сделать покупку продуктов такой же простой, как вызов такси. Поначалу всё выглядело скромно районный запуск, несколько магазинов, пара курьеров. Но уже через год появилась программа Express (позднее Instacart+), предложившая пользователям неограниченную бесплатную доставку за небольшую ежемесячную плату. Люди привыкали: теперь фрукты, хлеб, сок всё можно заказать из кухни, не прерывая домашние дела.

К 2014 году Instacart вырвался за пределы Кремниевой долины и шагнул в Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Портленд и другие крупные города. Пульс мегаполисов ускорялся и Instacart подстраивался под его ритм, становясь незаменимым спутником городской жизни. 2017 год стал поворотным: бренд вышел на национальный уровень, заключив партнёрства с крупнейшими розничными сетями США, а также начав экспансию в Канаду. Тогда же Instacart запустил Instacart Ads, открыв ритейлерам новые возможности для продвижения товаров прямо внутри цифровой тележки пользователя.

В 2018 году Instacart приобрёл Unata технологическую компанию из Торонто, тем самым укрепив своё присутствие в Канаде. Тогда же началась новая глава: Instacart стал платформой для ритейлеров, предлагая корпоративные решения для цифровизации торговли. Пандемийный 2020 год стал годом резкого роста: сервис расширился в категории красоты, электроники, товаров для животных, а сообщество Instacart Shoppers превысило полмиллиона активных участников от студентов до профессиональных курьеров, каждый из которых делал доставку чуть более человечной.

В 2021 году Instacart укрепил социальную миссию, расширив интеграцию с программой EBT SNAP, обеспечив доступ к свежим продуктам малоимущим семьям по всей стране. Тогда же бренд приобрел FoodStorm и Caper AI, сделав ставку на персонализированные кассы, умные тележки и автоматизацию розничной торговли. 2022 год ознаменовался запуском Instacart Platform комплексного набора цифровых решений, позволяющих ритейлерам строить собственный онлайн-бизнес на базе передовых технологий Instacart. Это уже не просто доставка, а архитектура современной торговли. И вот, в феврале 2024 года, бренд по доставке делает ещё один шаг вперёд: пользователи по всей Канаде получают возможность заказывать свежие продукты из Whole Foods Market напрямую через приложение Instacart. Один клик и здоровое питание стало ближе.