Instacart — американская компания, которая предоставляет услуги по доставке продовольствия в США и Канаде. Предлагает свои услуги через мобильное приложение и веб-сайт. Сервис позволяет пользователям заказывать необходимые продукты из магазинов, участвующих в системе.
Она была основана в 2012 году предпринимателем Апурва Мехта, который ранее работал в сервисе Amazon.com. Апурва родился в Индии и переехал со своей семьей в Канаду в 2000 году. Он проходил обучение в Университете Ватерлоо, который окончил в 2008 году. Являлся участником Y Combinator's Summer 2012, который в конечном счете привел к созданию сервиса Instacart. В 2013 году Мехта был включена в список «Forbes 30 до 30». Апурва работал в BlackBerry, Qualcomm, Amazon в качестве инженера по цепочке поставок. До основания Instacart Апурва пытался создать не менее 20 подобных сервисов. В том числе это были рекламная сеть для социальных игр, попытка создания социальной сети для юристов и т. д.
14 января 2021 года Instacart объявил об учреждении стипендии для поддержки вакцинации от COVID-19, для того, чтобы поддержать клиентов компании, которые решили получить вакцину от COVID-19.
В марте 2021 года Instacart привлек 265 миллионов долларов от существующих венчурных инвесторов, в том числе Андрессена Горовица, Sequoia и D1 Capital Partners, а также от институциональных инвесторов Fidelity и T. Rowe Price.
Заказы выполняются и доставляются лично покупателям, сервис организует выбор, упаковку и доставку заказа в пределах назначенного клиентом срока (в срок от одного часа до пяти дней). Клиенты платят за заказ личными дебетовыми или кредитными картами, Google Pay, Apple Pay и EBT-картами. Плата за доставку составляет $ 3,99 за заказы стоимостью от 35 долларов США или 7,99 долл. США за заказы до 35 долларов. Независимо от стоимости заказа есть 5% плата за обслуживание не менее 2 долларов США. Instacart предлагает абонемент, называемый Instacart Express, который предполагает ежемесячную плату 9,99 долларов США или годовую плату в размере 99 долларов США. Розничные продавцы, участвующие в программе партнерства Instacart, установили цену отдельных товаров для Instacart, которые в основном соответствуют ценам в обычных магазинах. Клиенты могут забрать свои предварительные заказы из самого магазина через отдельный сервис.
