Delivery Hero

Весной 2011 года в Берлине, среди стеклянных фасадов и громких идей, родилась мечта создать не просто сервис, а всемирную платформу, которая бы доставляла еду быстрее, чем доносится аромат из кухни. Эту амбициозную цель поставили перед собой Никлас Эстберг, Коля Хебенштрейт, Маркус Фурманн и Лукаш Гадовски. Так появился Delivery Hero герой в цифровом мире еды.

Уже в первый же год бренд присутствует за пределами Германии: под руководством Эстберга и Фабиана Зигеля бренд начал покорение Великобритании и Австралии. В начале 2012 года Delivery Hero поглотила Lieferheld одного из сильнейших игроков на немецком рынке и приобрела долю в швейцарской Foodarena, укрепляя свои позиции в Европе.

Следующий шаг инвестиции: 25 миллионов евро для выхода сразу в четыре новых страны Швецию, Финляндию, Австрию и Польшу. Но аппетиты были не только европейскими: в августе 2012 года Delivery Hero двинулась на Восток в Южную Корею и Китай, запуская YoGiYo и Aimifan. И это было только начало. В 2013 году Delivery Hero расширила сотрудничество с индийской TastyKhana, делая ставку на быстрорастущий азиатский рынок.

Тем временем, на горизонте сгущались тучи. Конкуренция на рынке онлайн-доставки обострилась до предела. Немецкая пресса называла это не иначе как "кибервойной": взаимные обвинения, атаки типа “отказ в обслуживании”, кражи данных, судебные иски. В 2012 году полиция провела обыск в берлинском офисе Delivery Hero, а прокуратура выдвинула обвинения против руководства. За агрессивной экспансией скрывались и тёмные страницы истории.

Но герои не сдаются. В 2014 году Delivery Hero уверенно шагнул в Латинскую Америку, купив контрольный пакет акций PedidosYa лидера на этом рынке. А в августе того же года состоялось стратегическое поглощение pizza.de одного из крупнейших конкурентов в Германии. Бренд по доставке еды стремительно набирал высоту. По данным TNW Tech5, в 2014 году Delivery Hero входила в тройку самых быстрорастущих стартапов этой страны.

2015 год стал годом больших сделок. Сначала покупка южнокорейского Baedaltong, конкурента собственного YoGiYo. Затем крупнейшее на тот момент приобретение в индустрии: турецкий гигант Yemeksepeti за 530 миллионов евро. В том же году в портфель вошли Foodora из Мюнхена и e-food.gr, ключевой игрок на рынке Греции. Delivery Hero становилась всемирной сетью. В 2016 году она купила базирующуюся в Сингапуре Foodpanda, одновременно продавая своё британское подразделение Hungryhouse компании Just Eat за не менее чем 200 миллионов фунтов. После одобрения Управления по конкуренции сделка была завершена в октябре 2017 года.

В 2018 году Delivery Hero продолжила укреплять позиции в Греции, приобретя сервис deliveras.gr, а к концу года вышла из немецкого рынка, продав свои подразделения Takeaway.com. 2020 год ознаменовался новым этапом. В августе Delivery Hero купила Instashop, ставку на будущее быстрой доставки, а в декабре объявила о крупнейшей сделке в своей истории: слиянии с южнокорейским гигантом Woowa Brothers Corp. Оценка сделки 4 миллиарда долларов. Вместе они создали мощное партнёрство для азиатского региона, объединив передовые технологии и рыночную экспертизу.

Delivery Hero попыталась вернуться на родину в Германию в мае 2021 года, но конкуренция и высокие издержки вынудили её снова отступить уже в декабре. Герои не всегда побеждают с первого раза. Последняя глава пока не завершена. В мае 2024 года Uber объявила о намерении приобрести подразделение Delivery Hero на Тайване, указывая на очередную трансформацию в постоянно меняющемся мире цифровой доставки. Свернуть