Бренд Conrad был основан в 1982 году Бэрроном Хилтоном и назван в честь его отца, основателя Hilton, Конрада Хилтона, который верил, что качественное гостеприимство способно изменить жизнь людей и оказать положительное влияние, сейчас и в будущем. Помимо отмеченных наградами объектов недвижимости, бренд также предлагает расширяющийся портфель жилых помещений, сочетающих в себе изысканный дизайн, лучшие в своем классе удобства и целенаправленное обслуживание в вдохновляющих местах.
Каждый отель Conrad привлекает внимание культурных путешественников по всему миру своим современным, смелым дизайном, вдохновленным местными традициями, и связывает гостей с этим местом. Отель Conrad Singapore Orchard, спроектированный легендарным архитектором Джоном Портманом и вдохновленный местными творческими личностями и художниками, отличается оригинальным дизайном, который гармонично вписывается в атмосферу Сингапура. Conrad London St. James настоящая галерея произведений искусства, на которые повлияло расположение отеля рядом с Букингемским дворцом, Биг-Беном и Вестминстерским аббатством. Бренд опирается на местные традиции и известен своим впечатляющим дизайном и заставляющими задуматься произведениями искусства от множества всемирно известных художников.
Сервис лежит в основе уникального подхода Conrad к гостеприимству. Придавая смысл и цель каждому взаимодействию, сотрудники отеля делают акцент на том, что их восхищает в том или ином месте, чтобы создать для гостей незабываемые впечатления, например, в ресторане Zarandeado в отеле Conrad Punta de Mita, где местные рыбаки доставляют свой свежий улов, чтобы его приготовили прямо за столом, или во время снорклинга с морским биологом на острове Рангали в отеле Conrad Maldives.