До начала 1960-х годов банковская система Малайзии в основном была представлена иностранными финансовыми учреждениями, которые обслуживали международную торговлю и крупные зарубежные компании. Для местного бизнеса, особенно малого и среднего, доступ к банковским услугам оставался весьма ограниченным. Ситуация изменилась 12 сентября 1960 года, когда Maybank открыл своё первое отделение в небольшом угловом здании на улице Джалан Х. С. Ли (тогда известной как Хай-стрит) в Куала-Лумпуре. Банк стал первым крупным местным финансовым учреждением, ориентированным прежде всего на жителей Малайзии. Уже через год Maybank начал региональную экспансию, открыв подразделения в Сингапуре и Брунее.
В первые годы существования банк получил неофициальное прозвище «банк у кофейни», поскольку многие его отделения размещались в зданиях, где ранее находились кофейни, или рядом с ними. Однако роль Maybank быстро вышла далеко за рамки обычного коммерческого банка. Финансовое учреждение стало важным партнёром правительства Малайзии, участвуя в развитии национальной экономики и поддержке местного предпринимательства.
В 1970-х годах Maybank активно развивал программы кредитования сельских районов и внедрил мобильные банковские отделения на базе автобусов, благодаря которым жители удалённых населённых пунктов получили доступ к финансовым услугам. Банк одним из первых начал выдавать ипотечные кредиты и финансировать малый бизнес. К 1975 году сеть Maybank насчитывала 126 филиалов, через которые предоставлялись кредиты на покупку жилья, развитие сельского хозяйства и предпринимательства, способствуя повышению уровня жизни населения и росту национальной экономики.
Значительное внимание уделялось и развитию человеческого капитала. Уже с 1972 года банк начал предоставлять стипендии талантливым студентам и финансировать образовательные программы, рассматривая инвестиции в образование как вклад в будущее страны. В 1980-х годах, когда Малайзия переживала период активной модернизации, Maybank одним из первых в стране начал внедрять информационные технологии в банковскую деятельность. В течение десятилетия 18 отделений были объединены в единую онлайн-систему, что значительно ускорило обслуживание клиентов. Одновременно банк реализовывал внутренние программы по развитию персонала и улучшению условий труда сотрудников.
В 1990-е годы страны Юго-Восточной Азии стали значительно более взаимосвязанными, однако этот период сопровождался серьёзными испытаниями, главным из которых стал азиатский финансовый кризис 1997–1998 годов. Несмотря на экономические трудности, Maybank продолжил расширение за пределами Малайзии, укрепляя позиции в странах АСЕАН. Именно тогда банк окончательно сформировался как региональная финансовая группа, сопровождая развитие экономик соседних государств и поддерживая их восстановление после кризиса.
Последующие годы международной экспансии привели к созданию широкой сети, которая сегодня включает более 2200 отделений в 20 странах мира. Благодаря этому Maybank стал одной из крупнейших банковских групп Юго-Восточной Азии. В 2000-х годах, с наступлением эпохи цифровых технологий, банк сосредоточился на развитии современных финансовых сервисов. Были запущены интернет-банкинг, новые дебетовые карты, электронные платёжные решения и другие цифровые продукты, позволяющие клиентам получать банковские услуги быстрее и удобнее.
В 2010-х годах Maybank продолжил курс на цифровую трансформацию и устойчивое развитие. Банк активно развивал онлайн-сервисы, внедрял инновационные технологии и поддерживал инициативы, связанные с социальной ответственностью, защитой окружающей среды и развитием местных сообществ. Благодаря сочетанию технологических инноваций, масштабной региональной сети и ориентации на потребности клиентов Maybank превратился в одну из ведущих финансовых групп Азии и продолжает играть важную роль в экономическом развитии стран региона.
