Авиакомпания China Cargo Airlines была создана 18 августа 1998 года и стала первым специализированным грузовым авиаперевозчиком в Китае. Значимым этапом её развития стало вступление 5 июня 2013 года в международный альянс SkyTeam Cargo, объединяющий ведущие грузовые авиакомпании мира. Авиакомпания базируется в Шанхае - одном из крупнейших экономических и логистических центров страны. Основные операционные мощности перевозчика расположены в международных аэропортах Шанхай Пудун и Шанхай Хунцяо, где функционируют грузовые терминалы и инфраструктура по обработке авиагрузов.
Ее флот включает более десяти грузовых воздушных судов. Дополнительно для перевозки грузов используются грузовые отсеки более 700 пассажирских самолётов авиакомпании China Eastern Airlines, что позволяет значительно расширять логистические возможности и обеспечивать высокую пропускную способность сети перевозок. Используя собственную маршрутную сеть, ресурсы China Eastern Airlines и партнёрские возможности альянса SkyTeam, China Cargo Airlines обеспечивает доставку грузов более чем в тысячу пунктов назначения, расположенных в 184 странах и регионах мира. Для расширения международного присутствия компания активно сотрудничает с авиаперевозчиками Европы, Азии и Америки в рамках код-шеринговых соглашений и совместных логистических программ.
Перевозчик предоставляет широкий спектр услуг по транспортировке грузов, включая экспресс-доставку, перевозку специальных категорий грузов и стандартные грузовые перевозки. Особое внимание уделяется обслуживанию грузов, требующих специальных условий транспортировки, таких как опасные материалы, скоропортящаяся продукция, живые животные и ценные грузы. Помимо традиционных услуг авиаперевозки, компания предлагает комплексные логистические решения, включая организацию трансферных перевозок, услуги холодовой цепи, складское обслуживание, мониторинг грузов на всех этапах доставки и прямую транспортировку до складских комплексов клиентов.
China Cargo Airlines стала первой авиакомпанией Китая, получившей сертификацию Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) в области электронных грузовых перевозок. С 2010 года перевозчик активно внедряет цифровые технологии, обеспечивая электронное оформление перевозочных документов как на внутренних, так и на международных маршрутах. Современные информационные системы компании охватывают весь цикл грузовых перевозок - от бронирования и оформления авианакладных до складской обработки, таможенного оформления, расчётов и выдачи грузов получателям. Клиентам доступны сервисы онлайн-бронирования, отслеживания грузов в режиме реального времени и получения информации о ходе перевозки в соответствии с международными отраслевыми стандартами.
В настоящее время China Cargo Airlines сотрудничает более чем с тысячей агентских организаций по всему миру и поддерживает стратегические партнёрские отношения с крупнейшими логистическими операторами, включая Sinotrans, Kerry Logistics, ZJS Express и Shanghai Postal Express & Logistics. Кроме того, она взаимодействует с многочисленными участниками системы расчётов CASS, что способствует дальнейшему развитию её глобальной логистической сети.
