Бренд стремится стать мировым лидером в области технологических инноваций, которые влияют на жизнь всех его потребителей. Имея сеть PAN India из более чем 1000 дистрибьюторов, более чем 50 000 дилеров, более чем 500 точек соприкосновения с сервисом и 12 складов, они стремятся предоставить каждому индийцу самые лучшие технологии. Визионерский главный управляющий директор Intex г-н Нарендра Бансал представлял себе компанию с единственной целью улучшить качество жизни каждого индийца, удовлетворяя их электронные потребности. Он также намеревался предоставлять услуги по трудоустройству для молодежи Индии, обеспечивая при этом превосходное послепродажное обслуживание клиентов, чтобы потребители всегда были довольны.
Сегодня Intex достигла своей цели, став всемирно уважаемым именем после того, как начинала как производитель одного продукта. Торговая марка является ярым сторонником проекта правительства Индии «Сделано в Индии», теперь имеет полномасштабное производство в Джамму. Это было одно из первых производственных предприятий в Индии, которое имело полностью функционирующее современное производство в Джамму.
Операции компании управляются с помощью решения SAP для совместного ведения бизнеса мирового класса в виртуальной частной сети. Intex имеет собственное программное обеспечение CRM, которое полностью автоматизирует ее процессы. Intex сертифицированная по стандарту ISO 9001:2008.