TrueCaller - это приложение для смартфонов, которое имеет функции идентификации вызывающего абонента, блокировки вызовов, флэш-обмена сообщениями, записи вызовов (на Android до версии 8), чата и голоса с помощью Интернета. Для регистрации в сервисе требуется предоставить стандартный номер сотового телефона. Приложение доступно для Android и iOS.
Truecaller разработан компанией True Software Scandinavia AB, частной компанией с головным офисом в Стокгольме, Швеция, основанной Аланом Мамеди и Нами Заррингаламом в 2009 году, но большинство ее сотрудников находятся в Индии.
Первоначально он был запущен на Symbian и Windows Mobile 1 июля 2009 года. Он был выпущен для Android и Apple iPhone 23 сентября 2009 года, для BlackBerry 27 февраля 2012 года, для Windows Phone 1 марта 2012 года и для Nokia Series 40 3 сентября 2012 года.
По состоянию на сентябрь 2012 года у Truecaller было пять миллионов пользователей, которые ежемесячно выполняли 120 миллионов запросов в базе данных телефонных номеров. По состоянию на 22 января 2013 года число пользователей Truecaller достигло 10 миллионов. По состоянию на январь 2017 года число пользователей Truecaller по всему миру достигло 250 миллионов. По состоянию на 4 февраля 2020 года его ежемесячная пользовательская база составляла 200 миллионов пользователей по всему миру, из которых 150 миллионов были из Индии.
18 сентября 2012 года TechCrunch объявил, что OpenOcean, венчурный фонд, возглавляемый бывшими руководителями MySQL и Nokia (включая Майкла Видениуса, основателя MySQL), инвестирует 1,3 миллиона долларов США в Truecaller, чтобы расширить глобальный охват Truecaller. Truecaller заявила, что намерена использовать новое финансирование для расширения своего присутствия на "ключевых рынках", в частности, в Северной Америке, Азии и на Ближнем Востоке.
В феврале 2014 года Truecaller получил финансирование в размере 18,8 миллионов долларов США от Sequoia Capital вместе с существующим инвестором OpenOcean, председателем Truecaller Стефаном Ленхаммером и неназванным частным инвестором. Компания также объявила о партнерстве с Yelp, чтобы использовать данные API Yelp для идентификации бизнес-номеров при звонках со смартфона. В октябре того же года они получили 60 миллионов долларов США от инвестиционной фирмы Atomico Никласа Зеннстрема и от Kleiner Perkins Caufield & Byers.
7 июля 2015 года Truecaller запустил свое SMS-приложение под названием TrueMessenger исключительно в Индии. TrueMessenger позволяет пользователям идентифицировать отправителя SMS-сообщений. Этот запуск был направлен на увеличение пользовательской базы компании в Индии, которые составляют основную часть ее активных пользователей. TrueMessenger был интегрирован в приложение Truecaller в апреле 2017 года.
В декабре 2019 года Truecaller объявила, что планирует провести публичное IPO в 2022 году. Truecaller запустила Каталог больниц Covid, учитывая рост случаев коронавирусной инфекции в Индии.
С помощью этого справочника индийские пользователи получат информацию о номере телефона и адресе больницы Covid.
